EC/E-Commerce
Electronic Commerce ist der elektronische Austausch von strukturierten und unstrukturierten Geschäftsnachrichten zwischen DV-Anwendungssystemen beziehungsweise Personen unter Anwendung unterschiedlicher Technologien (z.B. EDI, E-Mail, Internet/WWW etc.). Es geht im Wesentlichen darum, eine technologieunterstützte Vollendung der normalen Kunden/ Lieferanten-Beziehung zu erreichen, in der neuartige Wege für Kunden aufgetan werden, die Produkthersteller zu erreichen, ohne Mittelsmänner (z.B. Handel) zu benötigen.
Quelle: Helfrich, Christian: Praktisches Prozess-Management – Vom PPS-System zum Supply Chain Management. Hanser Verlag